Video Kundenzentrierung

In meiner Lehre durfte für die Abteilung «Mobilitäts-Services» ein Video produzieren für die Kundenzentrierung. Ziel war es, ein Schulungsvideo zu produzieren, das unseren Fahrer:innen demonstriert, wie sie unsere Kundschaft professionell und respektvoll behandeln sollen. Das Video wurde intern zur Verfügung gestellt. Ich hatte die Möglichkeit, das Projekt eigenständig von der Konzeptentwicklung bis hin zur finalen Umsetzung zu leiten.